“智慧餐厅”是基于物联网和云计算技术为餐饮店量身打造的智能餐饮管理系统,通过客人自助点餐系统、服务呼叫系统、后厨互动系统、前台收银系统、预定排号系统以及信息管理系统等可显著节约用工数量、降低经营成本、提升管理绩效。
“智慧餐厅”的强大的后台管理系统便于经营者查询、分析各种数据资料,尤其是其它系统均无法实现的工作效率分析,老板还可以对餐厅经营状况实施远程监控。下面我们就来看看智慧餐厅点餐系统解决方案吧。
智慧餐厅是提高利润的关键,在于提高餐厅的翻桌率,而提高翻桌率的办法是节省时间。
智慧餐厅,食客只需打开手机微信APP,通过扫码,在线上便能成功实现点餐下单,无需服务员来介入;用餐完毕后,微信扫描桌位二维码快速完成结算。与此同时,根据食客消费金额,系统还能为其匹配精准的会员储值方案,为餐厅快速留存会员;在线评价,与店长实时互动,提升消费满意度;即便是用餐高峰期,通过扫描排队单二维码也能满足食客预点餐需求,减少餐厅等位流失;扫描结算单二维码,直接获取电子发票,更高效更便捷!
在高峰期,顾客可在排队期间通过手机扫描餐厅门口展架上的二维码,进入智慧餐厅订餐小程序,先查看菜单,再进行预先点餐,里面的热销菜、创意菜、时令菜、优惠菜,应用尽有,提前将要选的菜放入购物车,一键下单,用完即走,没有负担;非高峰期,顾客在入座后,亦可轻松扫桌上二维码,直接点餐下单,从而节省更多等菜的时间,提高顾客的用餐体验。
顾客下单后,订单直接同步至后厨,省去沟通成本,控制出错率,降低用餐高峰期餐厅服务压力。
随着人工智慧、大数据纷纷进驻餐饮业,开发出五花八门、令人耳目一新的软体系统,由线上订餐、快递外卖到无人餐厅、智慧餐厅,大多瞄准传统餐饮中原本的服务环节,盼能藉此降低人工、管理成本,店家与消费者携手共享数位时代的红利。
而智慧餐厅的移动支付支持无论是热门的微信支付、支付宝支付,还是刷卡,人脸支付,都不在话下,整个买单流程不会超过10秒钟。
智慧餐厅系统既能做到杜绝人为错单漏单现象,在缩短顾客等餐时间的同时,还可以让客人享受更多的娱乐资讯以及助兴游戏,打发无聊时间、增添就餐乐趣。需要服务时,服务员手上的腕式寻呼机可保证即时到位,让顾客体验“上帝”感受。
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