根据数据显示,餐饮行业私域或者点餐小程序的覆盖率,这两年数据有明显的提升明显。做得好的企业,线上点餐小程序管理覆盖率甚至可以超过50%。依靠“线上”触点、以“点餐小程序”为核心,相比于食品饮料行业集中在线上搭建私域触点,餐饮行业主要依赖线下门店,将用户引导至私域池,同时以“点餐小程序”为核心来搭建私域。
比如,智慧餐厅就是一个典型依托“点餐小程序”核心触点的案例,这几年很多智慧餐厅商家的自建点餐小程序,开启了线上点单的模式,缓解了“线下排队久”的痛点,打出“下单免排队”的烦恼,优化了用户的餐饮体验。随后,又开启了无接触订餐模式,用户可在订餐小程序下单配送,还上线了和朋友拼单的功能。
而餐饮点餐小程序发展至今,已经比较成熟,那么具体有哪些基础功能和营销呢?
1、适应行业:茶餐厅,中餐厅,百货超市,小吃店,食堂,零食店,快餐店等
2、解决方案:快速搭建点餐小程序,助力餐饮行业获取移动端流量,基础功能外卖,自取,快餐点单,扫码点餐,收银系统,预约免排队功能。
智慧餐厅里的扫码点餐系统具备哪些功能?
3、配送方式:多种配送对接,根据所在城市具体配送,同城配送、闪送等等。
4、打印机:下单后自动打印订单单据,方便快捷,节省员工管理时间。
5、营销功能:优惠券,满减,配送满减,弹窗优惠券,下单返红包,支付有礼,店铺满赠,新客专享,兑换码,会员储值,生日有礼,积分商城,积分签到,会员卡,第二件打折等各种营销功能,增加门店的流量。
6、增值插件:增值插件免费使用,持续更新,小程序直播,餐桌预定,二级分销等功能。
7、售后服务:功能持续更新,售后提供系统培训视频及操作教程,上手简单。
智能餐厅小程序点餐服务系统,是各位吃货的的续命福音,是餐饮行业的锁客引流法宝。为传统的餐厅,食堂等餐饮场所提供新型的移动互联网经营模式,低成本服务客户。
在智慧餐厅里的扫码点餐小程序里,用户能直接完成购买流程,包括挑选商品、和客服沟通、购买、支付等,形成闭环,留存率、转化率高。
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