相信很多经营过食堂的商家都有了解到传统食堂的一些弊端:就餐效率低,剩菜浪费,用工成本高等等,虽然这个团餐的市场很庞大,但是其中需要克服多少难题又有谁知道呢,然而,智慧食堂管理方案的出现,帮助很多食堂经营者和就餐者解决了非常多的问题,为什么说智慧食堂能够解决传统食堂的问题呢?智慧食堂的建设能够改变传统食堂的哪些问题?下面就有戈子科技智慧食堂小编带大家了解一下吧。
传统食堂所面临的问题有哪些?
1、就餐效率低下
无论是企业食堂还有学校食堂,在食堂里的就餐的人数都是比较多的,每天中午下午去吃饭的人数基本都是人山人海,而且大部分食堂的面积都是很小,有的甚至排队都要到门口以外的地方,导致大部分人员就餐效率低下,排队打饭,排队结算等等,甚至有时,食堂的就餐人数过多,连食堂的门口都能够挤满人。
2、剩菜浪费严重
因为传统的食堂很多都是固定的饭菜量,固定的菜,种类样式一成不变,很容易就会吃腻,而食堂做菜做都是根据学校以及企业的人数,凭借已将备餐经验进行备餐,无法做到精细化,有的时候饭菜做得太多,很容易造成浪费。
3、结算错误异常
在传统的食堂就餐时,一般都是人工结算、刷饭卡为主,而就餐的高峰期,刷机机都是一分钟一刷,而且工收银员每次都要人工计算价钱后才能刷,手慢的时间会更长,这也就导致员工在结算排着长队的现象,如果这台设备出现问题,修理机器,倘人工结算的时候计算出错,又因为纠正数额浪费更多时间。
4、账户消费异常
很多企业是通过员工卡植入IC的模式进行消费,都是通过服务器统一管理,再由数据中心统一处理,如果某一天数据中心出现异常,就会出现卡余额扣除十元,然后停电或者故障的时候无法反馈到数据库,这笔账单就直接无法扣除,服务器就依旧显示原来的价格。
5、用人成本高
有的食堂用人数较多,有的时候食堂就餐少,就导致部分时间需要用人,部分时间又不需要用人,但依旧需要支出成本来维持人力,就导致部分时候人力资源存在浪费。
以上的这些问题都能够通过建设智慧食堂餐饮模式得到解决,建设智慧食堂又有哪些优点呢?
数据分析,精细化管理
建设智慧食堂的过程中,食堂可以通过用户的食物消费的数据,从而与用户建立联系,分析用餐者的用餐偏好。智慧食堂管理后台可以设置了营养数据功能,当就餐者将所选食物放在智能结算台时,系统会自动读取并汇总所有菜肴的热量、蛋白质和脂肪等营养成分,为用餐者提供有针对性的健康建议和个性化的消费导向。后台也能记录用户就餐者信息,方便食堂管理者日后进行精细化管理。
自助结算,无需人工
在食堂经营中,在食堂就餐高峰时,排队结算困难是一个普遍现象。戈子科技智慧食堂智能结算模式采用自助选餐,自助结算的方式,无需人工干预,用户自行完成就餐结算的过程,大大节省食堂人工以及运营成本,使就餐环境特别整洁有序。
智能结算台的自助结算流程:
1.进入自选餐厅:顾客进入餐厅,首先取托盘排队,开始自选就餐旅程。
2.自助选菜:领取托盘,在各个区域选取所需菜品放入托盘。
3.托盘放置识别区:选完所需菜品后到戈子视觉结算系统进行视觉识别结算。
4.图像识别计算价格:托盘放入视觉识别结算区,显示屏会立刻显示出餐具/菜品名称、价格、数量等信息,同时系统语音提示“请付款”。
5.刷卡/手机支付:经过秒识别结算的同时,系统也会将价格传输到一卡通或第三方支付终端,消费者只需要刷卡或者把手机二维码放在刷卡区就可完成结帐,支付成功或失败系统都会有智能语音提示。
6.支付完毕,就餐:当满意菜品已经摆在餐桌满满一桌,就可以开始您的盛宴。
由此看来,我们不难发现,智慧食堂建设能够改变传统食堂的很多问题,智慧食堂的建设能够想企业食堂变得更加智能化、数字化以及精细化,让食堂管理变得有数据可依,根据数据分析食堂管理经营情况,这样既降低食堂剩菜浪费,还可以提升食堂经营效率,避免在就餐者在用餐过程中排队等候,提升用餐体验和结算效率。
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