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  • 智能点餐机常见小问题及解决方法

发布时间:2022-04-02 13:59:25     

    随着的现代生活节奏变的越来越快,食堂也变得越来越智能,智能收银机、智能结算台甚至无人售卖机,各种各样的食堂黑科技中,自然也少不了戈子科技智慧食堂智能点餐机。现在大部分的智慧食堂都引进了戈子科技智能点餐系统以及智能硬件—智能点餐机,方便用户点餐的同时,也节省了用户的用餐时间,成为了智慧食堂的得力助手。

智能点餐机常见小问题及解决方法


    但是戈子科技智能点餐系统始终在智能点餐机上运行,机器终归是机器,在日常使用过程中总是会出现一些小问题,今天由小编戈子科技大家说一下关于智能点餐机的一些常见小问题以及解决方法。

1.智能点餐机不能正常开机或突然关机?

    解决办法:请先第一时间查看智能点餐机的电源插件是否正常连接。

2.用户点餐数据没有同步更新或者更新失败以及任何提示网络连接问题?

请先查看以下几个事项:

    1)查开设备上的戈子科技智能点餐系统中“自助接单”,智能点餐机上“WLAN”开关是否打开;

    2)检查宽带路由器设备是否正常打开。

智能点餐机常见小问题及解决方法


3.智能点餐机的摄像头无法正常进行人脸识别点餐?

    解决办法:请先注意注意人脸距离设备距离是否太大,建议人脸识别距离摄像头保持着20-30公分;

4.智能点餐机的小票打印功能不正常,打印时的字体模糊?

    解决办法:请先检查打印纸张是否不平整或受潮,检查智能点餐机的打印模式卡槽是够正常。

智能点餐机常见小问题及解决方法


5.点餐系统使用不稳定?

    解决办法:做好每期的定期更新!更新以后的新版本功能更强大,瑕疵更少,更加稳定!

智能点餐机常见小问题及解决方法


    以上是智能点餐机在日常使用中会经常遇到的几个小问题,可以按照以上方法一一进行排除解决,如果按照提供的方法无法解决存在的问题,建议大家可以联系我们戈子科技智慧食堂售后提供解决方案。
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